Come utilizzare ChatBot e tool di messaggistica per stare in contatto con i clienti - Ida Papandrea

► Temi della lezione: - WhatsApp business l'applicazione gratuita diretta alle piccole e medie imprese, pensata per facilitare la comunicazione dei brand con i clienti e amministrare i loro ordini - Come funziona e in che modo Messenger può aiutare le PMI - Cos'è un chatbot e come si può utilizzarlo in azienda per gestire al meglio la relazione con i clienti - Focus Direct Email Marketing ► Il suo motto è lo stesso di James Joyce: "Scrivi, maledetto! È tutto quello che sai fare". E così Ida Papandrea ha iniziato a girare il mondo e a formarsi umanamente e professionalmente come una donna cosmopolita sempre pronta ad aprirsi alle novità e alla contaminazione. Attualmente lavora come content creator, copywriter, social media manager e organizzatrice di eventi. Chi meglio di lei può raccontarci come restare in contatto con i clienti attraverso le nuove vie dei chatbot?