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L’arte del feedback: un pilastro per il tuo successo aziendale e sportivo

La guida del mental coach Domenico Marotta
L’arte del feedback: un pilastro per il tuo successo aziendale e sportivo

Nel mondo del lavoro, il feedback è un elemento fondamentale per il successo di un’azienda, un professionista o una società sportiva. Ma come puoi dare un feedback efficace ai tuoi collaboratori o ai tuoi colleghi? Ecco alcune regole da seguire.

1. Focalizzati sul comportamento, non sulla persona

È importante distinguere tra la persona e il suo comportamento. Invece di dire “sei scarso a mandare le email”, sarebbe più costruttivo dire “nella mail XYZ manca questo pezzo…”. Questo approccio aiuta a evitare malintesi e a mantenere un clima positivo nel tuo team.

2. Mantieni la calma

Il feedback dovrebbe essere dato in uno stato di calma, sia da parte tua che da parte del destinatario. Questo favorisce una comunicazione efficace e previene reazioni negative che potrebbero danneggiare il clima lavorativo.

3. Sii breve e conciso

Un feedback efficace dovrebbe essere breve, idealmente non più di 20 secondi. Questo aiuta a mantenere l’attenzione del destinatario e a evitare fraintendimenti. Ricorda, la chiarezza è la chiave.

4. Fornisci una soluzione

Oltre a identificare il comportamento da migliorare, è importante suggerire una soluzione o un comportamento alternativo. Questo rende il feedback più costruttivo e utile per il destinatario.

5. Dai il feedback in privato

Il feedback dovrebbe essere dato in privato. Questo rispetta la dignità del destinatario e permette una discussione più aperta e onesta.

Ricorda, il feedback è uno strumento potente che può aiutare a migliorare le prestazioni, a costruire relazioni positive e a promuovere la crescita personale e professionale. Usalo con saggezza!

Se desideri ulteriori consigli su come migliorare le tue competenze di feedback o se hai bisogno di supporto per implementare queste tecniche nella tua organizzazione, contattami tramite i miei canali social. Sarò felice di aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

“Abbiamo tutti bisogno di persone che ci diano feedback. È così che miglioriamo.” – Bill Gates

Ricorda, il successo della tua azienda dipende anche da come gestisci il feedback.

A presto!

Domenico Marotta, mental coach e trainer di PNL certificato

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